近来,大模一则网上热传的型带视频让网友纷繁慨叹:“太先进了”。视频中 ,交心一位60岁阿姨熟练地用DeepSeek处理异地就医 。便民2月26日
,服务深圳市医保局与腾讯公司协作
,大模全面启用DeepSeek大模型与腾讯混元双AI引擎 ,型带让深圳1700万医保参保人不仅能经过微信向智能客服发问 ,交心还能够经过智能帮手直接处理近100项医保事务,便民体会“边问边办” 。服务不管参保人咨询“生育补贴怎样算”,大模仍是型带问询“门诊特定病种怎么确定”,都能取得精准回答。交心 相同,便民北京中关村科金技能有限公司为杭州市医保局打造的服务AI智能服务渠道“医保小智” ,完成了用户医保服务全流程“长途在线窗口”处理,让参保人员足不出户就能处理事务
。自“医保小智”上线以来
,杭州医保局AI语音客服承当了超70%的市民咨询招待使命 ,AI文字客服问答准确率超90%。 “2024年,AI大模型以惊人的速度开展
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